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                  微信朋友圈促銷品霸屏成為大賣場

                    作者:古韻  內容來源:華禮   時間:2015-01-19

                   微信朋友圈促銷品霸屏成為大賣場 ,微信已融入許多人的生活。通過微信朋友圈,關注朋友的生活狀態,交流信息分享心得,和諧了朋友關系,愉悅了身心。時時關注微信朋友圈已經成為很多人從早到晚不可或缺的一件事。     不知從何時開始,充滿人情味的微...

                   微信朋友圈促銷品霸屏成為大賣場 ,微信已融入許多人的生活。通過微信朋友圈,關注朋友的生活狀態,交流信息分享心得,和諧了朋友關系,愉悅了身心。時時關注微信朋友圈已經成為很多人從早到晚不可或缺的一件事。


                      不知從何時開始,充滿人情味的微信朋友圈變了味兒。微信朋友圈成為了產品大賣場,商品銷售或代購的消息開始泛濫,從打折促銷品廣告、集贊送禮信息被頻頻轉發,漸漸發展到開始做產品代理、代購生意。“朋友圈”逐步變成了“生意圈”。


                      打開微信朋友圈,各類產品圖片整屏整屏撲面而來。名牌包、飾品、鞋子等應有盡有,各種國際大牌商品價格便宜得難以置信。


                      由于缺乏必要的監管,“朋友圈”營銷的產品魚龍混雜,商品物美價廉的少,涉嫌假冒的多。如今,利用微信朋友圈平臺兜售假冒奢侈品,已成一些不法商家的營銷手段。


                      采訪中,很多微友對微商深惡痛絕。他們表示,變身商業圈的微信朋友圈已經失去了存在的意義。鋪天蓋地、真假難辨的購物信息,掩蓋了朋友間的友情,讓人想逃離。


                      “能不能別向朋友賣東西?我要看的是朋友的生活狀態,而不是你們的商品柜臺。”“不顧別人的感受,發布商品信息亂刷屏,煩死人了。”“那些奢侈品一看就是假貨,卻說自己賣的是正品。還有沒有誠信?”“屏蔽、加黑名單都不起作用,很多經營信息防不勝防。”……很多人對變成“生意圈”的“朋友圈”越來越反感。


                      業內人士表示,目前,在微信里開店門檻很低,只需注冊一個賬號即可,好友添加非實名制,定向性很強,具有高度的隱私性,致使許多原先經營實體店或網店賣假名牌的經營者,紛紛轉向微信銷售。


                      朋友圈的營銷模式做的是熟人生意,成交率高。追捧者認為,通過熟人買東西放心,價格也好商量。反對者表示,出現產品質量問題或者價格糾紛,會礙于朋友情面,最終不了了之。其實,做熟人朋友的生意常常變成了“殺熟”。


                      由于監管的缺失,在朋友圈中買了東西,因為質量糾紛而陷入維權尷尬的事情也時常發生。


                      太原市民李莉喜歡各種時裝包。元旦前,她在“朋友圈”朋友的推薦下買了一個名牌皮質背包,結果沒用一星期表面就出現裂紋。出于對朋友的“關照”,當時并沒有索要收據、發票,現在又礙于朋友面子不好意思退貨。


                      “圖片看上去和正品一樣,價格便宜讓人心動,結果卻是假貨。”張女士在朋友微店購買一個LV包,朋友稱商品是托美國親戚捎回來的,絕對是正品,專柜小票手續齊全。結果,卻被專業人員認定為假貨。張女士吃了個啞巴虧。


                      采訪中,在朋友圈內買了假貨,卻不好意思維權的微信購物顧客不在少數。微信朋友圈都是熟人,不是朋友就是朋友的朋友,讓誰難堪都不好。


                      業內人士稱,目前,微信朋友圈中的經營行為,幾乎都屬個人經營,沒有正規經營資質,商品沒有質量保證和售后保障。發生質量問題,消費者權益很難得到保障。他提醒消費者,不要貪圖便宜上當受騙,更不要為了面子放棄維權。


                      出現消費糾紛,如果是正規的經營主體,消費者可按《消費者權益保護法》來維權,適用假一賠三規定。而朋友圈中個人間的售賣行為,只能按照《合同法》來處理,出現糾紛大多只能解除合同。同時,因為交易私密和缺乏交易證據,消費者維權更加困難。


                      與傳統的銷貨渠道不同,微信平臺的商家具有更高的隱蔽性。他們甚至不需要實體庫房和店鋪,接到微信訂單就直接拿貨出手,要人贓并獲很難。監管和查處只能依靠消費者投訴的線索進行處理,消費者維權難度很大。

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